Nõustamisteenused

Sensei nõustamisteenused on suunatud organisatsioonidele, kes tajuvad ilmset muudatuse vajadust, ent pole päris veendunud mida ja kuidas oleks õige teha. Tulenevalt oma põhikompetentsidest ning koostöös strateegiliste partneritega aitab Sensei ettevõtteid

- tootearenduse,
- tegevuspõhise kuluarvestuse (ABC),
- nõudluse prognoosimise,
- kliendisuhete juhtimise, 
- klienditeeninduse,
- turundusuuringute,
- B2B turunduse ning müügijuhtimise (sh eksport), 
- tarneahelate juhtimise,
- tarnijasuhete juhtimise,
- strateegilise ning taktikalise ostujuhtimise,
- varude juhtimise,
- toomisprotsesside juhtimise,
- logistikasüsteemide juhtimise,
- ladude planeerimise ning juhtimise,
- müügijärgse teeninduse optimeerimise,
- tööstuskinnisvara hoolduse ja halduse,
- rahavoogude juhtimise,
- IT süsteemide juurutamise,
- muudatuste juhtimise

alastes küsimustes. Mahukamate nõustamisprojektide kohta koostame konkreetsed pakkumised lähtudes ülesande püstitusest, selle keerukusest ja töö ressursimahukusest. Pakkumise koostamisele eelnevate kliendikohtumiste käigus täpsustatakse vajadusi ja piiritletakse konkreetne lähteülesanne. Nõustamisteenus areneb sageli edasi projektijuhtimise alaseks koostööks, mille tulemuseks on koos kliendiga püstitatud eesmärkide saavutamine. Mõistlik on liikuda edasi etapiviisiliselt. Protsessi kirjeldab järgnev skeem:

Kohtumine kliendi vajaduste kaardistamiseks ja lähteülesande määratlemiseks (nn proovitöö) -> Esmane analüüs -> Tulemuste esitlemine kliendile koos lähteülesandes piiritletud probleemi lahendusega (selleks võib olla näiteks konkreetne toimiv matemaatiline optimeerimismudel vms) -> Järgmise, mahukama lähteülesande määratlemine -> Analüüs -> Lahendus ja tulemuste ülevaatus -> Organisatsioonisiseste muudatus- ja koolitusvajaduste kooskõlastamine kliendiga -> Muudatuste juhtimine, koolitus, coaching -> Tulemuste esitlemine kliendile. Vajadusel töö jätkamine täiendavates valdkondades

LIhtsaim nõustamisteenuse vorm on ühepäevane (kaheksa töötundi) konsultatsioon kliendi juures, mille käigus toimub probleemi selgitamine (kaks tundi), ringkäik ettevõttes (kaks tundi), täiendavad intervjuud võtmeisikutega ja analüüs (kolm tundi) ning lahenduste esitlemine juhtkonnale (üks tund). Ühepäevase nõustamisteenuse tulemusena on võimalik saada kinnitus õige tegevussuuna valikuks ning juhiseid otsetee rajamiseks eesmärkideni. Kuni 12 kuulise kestvusega Sensei nõustamisteenuste sisseostmiseks on võimalik taodelda toetust EAS-i teadmiste ja oskuste arendamise programmist.

Lisainfo ja tellimine:
Illimar Paul, Sensei juhataja
Telefon:  50 999 00    
E-post: sensei (at) sensei.ee